নিয়ম ও শর্তাবলী —
7kbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিধিমালা

১ সাধারণ ব িধান

7kbd (অতঃপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7kbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7kbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে স্বীকার করা হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

7kbd যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

7kbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে গেমিং করা নিষিদ্ধ।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

7kbd বাংলাদেশের আর্থিক নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে চলে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC — Know Your Customer) অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash/Nagad সংযুক্তির জন্য)
• সেলফি বা লাইভ ফেস ভেরিফিকেশন (প্রয়োজনে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। 7kbd যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে।

৩ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনার 7kbd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে গঠিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7kbd দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারীর অসতর্কতা কারণ হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমার শর্তাবলী

7kbd-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।

• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার জন্য শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা করা অনুমোদিত নয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের জন্য জমার একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারের অনুরোধ করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7kbd উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• বার্ষিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

7kbd সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত জমার ১০-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের (arbitrage, bonus hunting) সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তসাপেক্ষে স্থগিত হতে পারে।

৬ গেমিং বিধিমালা

7kbd-এ পরিচালিত সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, রয়েল ফিশিং ও অন্যান্য — নির্দিষ্ট গেমিং বিধিমালা অনুসরণ করে। প্রতিটি গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে।

• সমস্ত স্লট ও ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং বাজার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিঘ্ন ঘটলে 7kbd সিস্টেম লগ অনুযায়ী রেজাল্ট নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মেও পরিচালিত হয়।
• বেটিং সীমা, অডস এবং পেআউট রেট যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

বেটিং বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ লিখিতভাবে জানাতে হবে। 7kbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7kbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে:

• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো অবৈধ প্রযুক্তিগত কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম কারসাজি বা অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা প্রতারণা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7kbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি যেন কোনো ব্যক্তির জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7kbd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়।
• KYC যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০ বৌদ্ধিক সম্পদ

7kbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — 7kbd-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পদ। এই সম্পদগুলো বাংলাদেশের কপিরাইট আইন এবং আন্তর্জাতিক বৌদ্ধিক সম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• 7kbd-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে।
• প্ল্যাটফর্মের গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হতে পারে — সেসব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মালিকানা বজায় থাকে।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7kbd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• গেমিং ফলাফলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজুর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ বা সাইবার আক্রমণ।

১২ সংশোধন ও সমাপ্তি

7kbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7kbd একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।